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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Conservation des données à caractère personnel dans la succursale allemande de ELMO Europe SAS

La confiance de nos clients et ainsi aussi la gestion responsable des données à caractère personnel revêt une importance majeure pour nous.

Dans la mesure où vous nous communiquez les données correspondantes (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone), celles-ci sont stockées localement sur des ordinateurs de l’entreprise et le cas échéant sur le serveur propre à l’entreprise. Les ordinateurs sont sécurisés par des mots de passe et un logiciel anti-virus professionnel.

Les données à caractère personnel sont enregistrées aux fins suivantes

  • Communication directe avec vous concernant notre service
  • Accord et prise de contact pour les ateliers et les autres évènements
  • Traitement et suivi des réparations ou des demandes de réparation

Un transfert à des tiers a uniquement lieu avec votre consentement explicite.

Sur notre page d’accueil ELMO-EUROPE SAS, nous utilisons des cookies et des outils d’analyse afin de garantir un bon fonctionnement de la page et d’optimiser nos contenus. Vous pouvez trouver des informations précises à cet effet dans la politique de confidentialité sur www.elmoeurope.com

Vous pouvez exiger un effacement de vos données à tout moment. Celui-ci a alors lieu par un employé compétent de l’entreprise ELMO Europe SAS.

Cette politique de confidentialité énonce comment ELMO Europe SAS utilise et protège toute information que vous donnez à ELMO Europe SAS lorsque vous utilisez ce site.Cette politique de confidentialité énonce comment ELMO Europe SAS utilise et protège toute information que vous donnez à ELMO Europe SAS lorsque vous utilisez ce site.

Le présent texte détermine la politique de confidentialité sur comment la société ELMO Europe SAS utilise et protège toutes informations que vous nous communiquez lorsque vous visitez le site internet de la société.

La société ELMO Europe SAS s’engage à s’assurer que vos données personnelles soient protégées. Lorsque certaines données vous sont demandées pour une identification sur le site internet, vous pouvez être assurés que ces données ne seront utilisées que dans le cadre délimité par la politique de confidentialité de la société ELMO Europe SAS.

Il se peut que la société ELMO Europe SAS change de temps à autre sa politique de confidentialité en mettant à jour la page concernée sur son site internet. Il vous est vivement conseillé de consulter cette page de temps à autre afin de vérifier que ces mises à jour de politique vous conviennent. Cette politique de confidentialité est effective depuis le 1er Janvier 2013.

La confiance de nos clients et la responsabilité de vos données personnelles sont d’une grande importance pour nous. Lorsque vous nous fournissez certaines données (Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de telephone), celles-ci sont stockées localement sur le propre serveur de la société. Les ordinateurs sont protégés par des mots de passes et par un logiciel anti-virus professionnel

Les données personnelles sont gardés aux fins suivantes:

  • Communiquer directement avec vous
  • Accord et prise de contact pour les ateliers et les autres évènements
  • Traitement et suivi des réparations ou des demandes de réparation

La diffusion de vos données personnelles à des tiers ne peut être possible qu’avec votre consentement explicite.Sur la page d’accueil du site internet de la société ELMO Europe SAS, des cookies et autres outils d’analyse sont mis en place afin de vous assurer le bon fonctionnement du site et d’en optimiser le contenu. Le contenu exact de l’ensemble de ces informations peut se trouver sur la page de politique de confidentialité du site internet de la société ELMO Europe SAS (www.elmoeurope.com).

Vous pouvez réclamer à tout moment la suppression de vos données personnelles. Cette suppression sera effectuée par un employé accrédité de la société ELMO Europe SAS.


1. Ce que nous collectons, Nous pouvons recueillir les informations suivantes:

  • Nom / nom de l’entreprise et titre du poste de travail
  • Coordonnées, y compris l’adresse électronique 
  • Informations financières, y compris un numéro de carte de crédit
  • Informations sur la facturation et les transactions
  • Autres informations concernant les enquêtes et / ou les offres pour clients


2. Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et notamment pour les raisons suivantes:

  • Vous aider à remplir un enregistrement de transaction.Vous aider à remplir un enregistrement de transaction.
  • Prévenir et détecter la fraude ou toute autre activité malveillante
  • La tenue de dossiers internes
  • Amélioration de nos produits et services

Les informations relatives aux cartes de crédit sont utilisées uniquement pour le traitement des paiements et la prévention des fraudes. Les informations relatives aux cartes de crédit et autres informations personnelles confidentielles requises pour traiter une décision de crédit ne sont pas utilisées à d’autres fins par nos fournisseurs de services financiers et ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour fournir les services.


3. Sécurité

Nous nous engageons à veiller à ce que vos informations soient sécurisées. Afin d’empêcher l’accès ou la divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour protéger et sécuriser l’information que nous collectons en ligne.


4. Comment utilisons-nous les cookies?

Un cookie est un petit fichier qui demande l’autorisation d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez donné votre accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre individuellement. L’application Web peut adapter ses opérations à vos besoins et vos goûts en recueillant et en se rappelant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons les cookies du journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons cette information uniquement à des fins d’analyse statistique, puis les données sont supprimées du système

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de savoir quelles pages vous trouvez utiles et quelles pages, inutiles. Un cookie ne nous permet en aucun cas d’accéder à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, à l’exception des données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier le réglage de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

 

5. Liens vers d’autres sites

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, sachez que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons être tenu pour responsables de la protection et de la confidentialité de toute information que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devriez faire preuve de prudence et examiner la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

 

6. Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante:

  • Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site, recherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que l’information soit utilisée par quelqu’un à des fins de marketing direct
  • Si vous avez déjà accepté l’utilisation vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant ou nous envoyez un courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, sauf opur les situations décrites ci-dessous:

  • Si nous avons votre permission écrite de partager vos informations
  • Si une loi, ordonnance du tribunal ou citation à comparaître nous obligent à le faire

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, écrivez-nous ou envoyez-nous un courriel dans les plus brefs délais, à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information incorrecte.

 


ELMO Europe SAS - Head Office - France

12, place de la Defense,
Maison de la Defense
92974, Paris La Defense


    +33 (0)1 73 02 67 06
  +33 (0)1 73 02 67 10
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ELMO Europe SAS - German Branch

Hansaallee 201
40549 Düsseldorf


    +49 (0)211 544756-40
  +49 (0)211 544756-60
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